ICICI लोम्बार्ड ने पेश किया Anywhere Cashless फीचर, बिना परेशानी किसी भी अस्पताल में होगा इलाज
Health Insurance: यह इंश्योरेंस इंडस्ट्री में अपने तरह की पहली पहल है. इन नई सुविधा के तहत ग्राहक किसी भी अस्पताल में कैशलेस सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं, भले ही वह आईसीआईसीआई लोम्बार्ड के अस्पतालों के मौजूदा नेटवर्क का हिस्सा न हो. इसमें ग्राहकों को अपनी जेब से कोई खर्च नहीं उठाना पड़ेगा.
इसमें ग्राहकों को अपनी जेब से कोई खर्च नहीं उठाना पड़ेगा. (Image- Pixabay)
इसमें ग्राहकों को अपनी जेब से कोई खर्च नहीं उठाना पड़ेगा. (Image- Pixabay)
Health Insurance: भारत में प्राइवेट सेक्टर की अग्रणी जनरल इंश्योरेंस कंपनियों में शामिल आईसीआईसीआई लोम्बार्ड (ICICI Lombard) ने अपने हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसीधारकों के लिए अपने लेटेस्ट फीचर 'एनीवेर कैशलेस' (Anywhere Cashless) पेश की है. यह इंश्योरेंस इंडस्ट्री में अपने तरह की पहली पहल है. इन नई सुविधा के तहत ग्राहक किसी भी अस्पताल में कैशलेस सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं, भले ही वह आईसीआईसीआई लोम्बार्ड के अस्पतालों के मौजूदा नेटवर्क का हिस्सा न हो. इसमें ग्राहकों को अपनी जेब से कोई खर्च नहीं उठाना पड़ेगा.
Anywhere Cashless सुविधा का फायदा
Anywhere Cashless सुविधा अस्पताल द्वारा कैशलेस सुविधा की स्वीकृति के अधीन है. इस सुविधा का उपयोग करने के लिए पॉलिसीधारकों को अस्पताल में भर्ती होने की तारीख से 24 घंटे पहले कंपनी को सूचित करना होगा. जिसके बाद वे मरीज, पॉलिसी की डिटेल, अस्पताल का नाम, डायग्नोसिस, इलाज करने वाले डॉक्टर आदि के बारे में बेसिक जानकारी प्रदान कर सकते हैं. इस सुविधा तक 'सर्विस वी ऑफर' सेक्शन के तहत IL TakeCare ऐप के माध्यम से पहुंचा जा सकता है. इस सुविधा को शुरू में एक पायलट प्रोजेक्ट के रूप में लॉन्च किया गया था और अब पूरे भारत में IL TakeCare ऐप के माध्यम से इसका लाभ उठाया जा सकता है.
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डिपॉजिट के झंझट से मुक्ति
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कस्टमर के नजरिए से देखें तो कहीं भी कैशलेस सुविधा ने उसी दिन डिपॉजिट के झंझट, सभी खर्चों का भुगतान करने, सभी मूल भुगतान की रसीद कलेक्ट करने और हर मिनट के डिटेल या विवरण को समझने के लिए बीमा कंपनी के साथ समन्वय करने की मौजूदा परेशानी को खत्म कर दिया गया है. यह अस्पताल में प्रवेश से लेकर डिस्चार्ज तक के सभी पहलुओं के माध्यम से परेशानी मुक्त अनुभव प्रदान करता है. यह ग्राहकों को इलाज के समय बीमा की डिटेल से निपटने के बजाय किसी नजदीकी या रिकमंड किए हुए अस्पताल को चुनने और अपने परिवार की भलाई पर ध्यान केंद्रित करने का मौका देता है. इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए ग्राहक Il Take care App - ILTC app Home page -> Service we offer -> Health Assistance-> Anywhere cashless पर संपर्क कर सकते हैं.
इंश्योरेंस इंडस्ट्री में लाएगी क्रांति
ICICL लोम्बार्ड के कार्यकारी निदेशक आलोक अग्रवाल ने इस बारे में कहा कि Anywhere cashless सुविधा भारत में इंश्योरेंस इंडस्ट्री में क्रांति लाने और सभी को बेहतर स्वास्थ्य सेवा प्रदान करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है. यह सुविधा उपचार के दौरान की जाने वाली भावनात्मक रूप से कठिन यात्रा को ध्यान में रखती है और हमारे ग्राहकों की सुविधा को बढ़ाते हुए, इलाज की प्रक्रिया की कठिनाई को कम करती है. यह सुविधा हमारे ग्राहकों को आश्वस्त भी करती है कि उनकी चिकित्सा आवश्यकताओं की अच्छी तरह से देखभाल की जाएगी. यह इनोवेशन और ग्राहक-केंद्रित होने के प्रति कंपनी की प्रतिबद्धता का उदाहरण है. यही हमें दूसरों से अलग बनाता है और साथ ही ICICI लोम्बार्ड को बीमा इंडस्ट्री में एक विश्वसनीय भागीदार बनाता है.
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